Harbour Air Seaplanes

行前需知

我们保證您将会爱上您第一次搭乘水上飞机的经验!

我们编制了几点出发前需要注意的事项为您提供参考, 祝您飞行愉快.

有其他的问题还没有得到解答? 请参考以下FAQ的资料, 或至电到我们公司或光临我们公司, 我们的人员会很乐意提供帮助 

关於水上飞机:

海港航空,西海岸航空和惠斯勒航水上飞机自豪地飞行和维护,加拿大製造的德哈维兰DHC- 3单水獭, DHC- 6双水獭DHC- 2海狸展示舰队。这些是世界安全性,可靠性和性能著有名的飞机,。Aeroflite国际公司维修 我们的飞机。他们坚持加拿大运输部的安全标準,并配备了最先进的安全系统的状态。飞机上的全景座舱窗户,让您的景观更精彩,所拍的照片更是出色

机位预订:

虽然我们是在很轻松的西海岸,但仍然要提醒您先预订您的航班!您可以在几秒钟内就预订您的航班,如果您有疑问或需要更多的解答, 您可以上网查阅或拨打旅行社查询,您亦可在30分钟飞行时间之前免费更改您的预订 。

机场报到:

请於在班机起飞前25分钟前,开始与我们服务态度友善的柜台人员办理报到手续 。欢迎您提早到达我们独特的温哥华市区拍照, 当然,享受我们提供额外的设施!(提示:不要忘记品嚐我们迷人滋味的甜点)

办理登机手续时,我们会给您属於您航班颜色的登机證。请您好好的享受我们提供的免费报纸,咖啡和甜点 ,我们会及时提醒您, 您的登机时间。

带宠物一起飞:

Harbour Air 欢迎我们的客人和他们宠物乘坐我们的航班! 如果你打算与您的宠物旅行,请注意以下事项:

•为您的宠物的安全和舒适,宠物必须在一个硬壳的运输笼或狗窝。 动物的任何部分不被允许从狗笼突出。 所有运输笼必须是安全密封的,因此,可折叠的笼子是不能接受的。 宠物旅行将被放在飞机内部的货物区。

•宠物运输笼可供出租,租金为$35/ 次。 数量有限

运输笼可至电预订保留,1.800.665.0212。

•宠物的重量和运输笼包括在所述乘客行李配额(25磅,除非另有说明) 
•由于空间的限制,宠物运输笼不能超过30个“L(76厘米)×18”W(45厘米)X 24“H(61厘米)(中型)。

•为宠物舒适-按国际规则,宠物运输笼必须大到足以让动物站立,转身躺下。 根据这些条件,Harbour Air保留禁止运输的权利。

•认证导盲犬可不用狗窝,但需要经过批准。 事先通知是必需的。

行李:

当您在水上飞机旅行,您的行李可能会被放置的几种方法:

•托运行李可由机组人员放置在飞机尾部或内部隔室中的一个的塑料行李套。

•乘坐我们飞机,手提行李(包括钱包和公文包)必须存放在行李舱内,飞行员将会协助您。

•对于我们的工作人员的安全,50磅是最大权重的单件行李。

有关行李乘坐我们的飞机,其中包括宠物和自行车出行的更多信息,请访问我们的网站:。

到达时:

欢迎到达目的地! 我们友好的码头地勤人员将会协助下飞机。 

请访问的目的地柜台,如果我们可以为您提供地面运输和一般问题或酒店或餐厅的建议。 我们的许多终奌站提供免费市内班车服务,方便客人前往出租车和公共交通。

你爱你的飞行经历吗? 不要忘了写! 告诉我们述评   www.tripadvisor.com。 我们喜欢听到您的反馈和欢迎鼓励或建议-customercare@harbourair.com。

附表变化

•航班时刻,机型可能有所改变和替代。 如果有什么要登机前发生变化,我们一定会告诉你。在飞机取消的情况下,我们一定会努力满足客人置下一个可用的航班。

无法控制的变化:

出于安全原因,在恶劣的天气条件下我们的飞行可能会暂时停止 ,如极端大风或能见度非常有限时,将影响航班。 虽然我们将做我们力所能及的范围帮助我们的乘客,但不承担航班延误或取消造成的损失。